23 березня онлайн-системи “Укрзалізниці” зазнали потужної таргетованої кібератаки, що спричинило збій у роботі сервісів компанії. Відновлення триває, а продаж квитків поки що можливий лише через каси. Про це повідомила пресслужба перевізника.
За словами представників “Укрзалізниці”, атака була багаторівневою та системною, що ускладнює процес відновлення. Перед поверненням до повноцінної роботи фахівці компанії разом із кібердепартаментом Служби безпеки України ретельно перевіряють системи на вразливості.
Попри хакерську атаку, рух поїздів залишається стабільним, а всі операційні процеси переведені в резервний формат. “Ключове ворогові не вдалося: залізниця продовжує рух, незважаючи на фізичні атаки по інфраструктурі, її не зупинити навіть найпідлішими кібератаками”, – зазначили у компанії.
Як працює продаж квитків?
Наразі онлайн-продаж квитків залишається недоступним. Протягом 24 та 25 березня пасажири можуть придбати проїзні документи виключно через каси вокзалів. Пріоритетне обслуговування надається пасажирам із відправленням у ці дні. Якщо ж квиток не вдалося придбати в касі, пасажири можуть оформити проїзд безпосередньо у поїзді.
“Укрзалізниця” запевняє, що інформуватиме пасажирів про відновлення онлайн-сервісів, як тільки всі системи будуть перевірені та повернені до роботи.
Залишити відповідь